Política de Privacidad de EcoquerAI

Última actualización: 12 de Julio de 2025

En EcoquerAI, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos la información en nuestra aplicación.

1. Información que Recopilamos

• Imágenes: Cuando usas la función de identificación de alimentos, recopilamos y procesamos las imágenes que tomas con la cámara. Estas imágenes se envían a nuestro servidor para su análisis y se utilizan exclusivamente para proporcionarte información nutricional.
• Datos de Uso: Recopilamos información sobre cómo utilizas la aplicación, como las funcionalidades que usas, la frecuencia y la duración de tu actividad, con el objetivo de mejorar tu experiencia.
• Formulario de Sugerencias: Si decides enviar sugerencias o reportar problemas a través de nuestro formulario de Google Forms, recopilamos la información que proporcionas en este formulario, incluyendo texto y cualquier archivo adjunto.

2. Uso de la Información

• Proporcionar Servicios: Usamos tus imágenes para identificar alimentos y proporcionar información nutricional. Esta información se procesa en nuestros servidores con modelos de inteligencia artificial.
• Mejoras de la Aplicación: Los datos de uso se emplean para mejorar la aplicación, añadir nuevas funcionalidades y resolver posibles problemas.
• Retroalimentación del Usuario: Las sugerencias enviadas a través del formulario se utilizan para mejorar nuestras funciones y ofrecer una mejor experiencia al usuario.

3. Compartir la Información

No compartimos tus datos personales ni las imágenes capturadas con terceros. Toda la información recopilada se utiliza exclusivamente para los propósitos mencionados y se almacena de manera segura.

4. Moderación de Contenido

Contamos con un sistema de reporte dentro de la aplicación para que los usuarios puedan reportar contenido ofensivo o incorrecto. Utilizamos esta información para mejorar nuestros sistemas y asegurar la calidad y seguridad del contenido generado.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la alteración o la divulgación. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.

6. Derechos del Usuario

Puedes optar por no usar la cámara o el formulario de sugerencias si prefieres no compartir tus imágenes o comentarios con nosotros. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento conectándonos a través del siguiente enlace: formulario de ayuda y sugerencias.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre los cambios significativos a través de la aplicación o de otros medios.

8. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, contáctanos a través de: ecoquerai@gmail.com.